Politique de confidentialité


Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.shop.mandalaseeds.com (le « Site »).

CONFIDENTIALITÉ ET DISCRÉTION
Nous prenons votre vie privée au sérieux et prenons toutes les mesures pour protéger les informations que vous partagez avec nous. Le Site et notre liste de diffusion sont gérés dans cet esprit.

INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Lorsque vous visitez le Site, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont référé au Site et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous appelons ces informations collectées automatiquement « Informations sur l'appareil ».

Nous collectons des informations sur les appareils à l'aide des technologies suivantes :

- Les « cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d'informations sur les cookies et comment désactiver les cookies, visitez http://www.allaboutcookies.org.
- Les « fichiers journaux » suivent les actions se produisant sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
- Les « balises Web », les « balises » et les « pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur la façon dont vous naviguez sur le Site.

De plus, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d'effectuer un achat via le Site, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Nous appelons ces informations les « Informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons de « Informations personnelles » dans cette politique de confidentialité, nous parlons à la fois des informations sur l'appareil et des informations sur les commandes.

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
Nous utilisons les informations de commande que nous collectons généralement pour exécuter toutes les commandes passées via le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations de commande pour :

Communiquer avec toi;
Filtrer nos commandes à la recherche de risques potentiels ou de fraude ; et
En accord avec les préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil que nous collectons pour nous aider à détecter les risques potentiels et les fraudes, et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos informations personnelles uniquement avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici :https://www.shopify.com/legal/privacy.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des e-mails marketing susceptibles de vous intéresser, tels que des promotions, des offres spéciales ou l'envoi de bons d'achat.

Vous pouvez refuser de recevoir nos e-mails marketing en nous contactant ou en cliquant sur un bouton de désabonnement dans la communication (si disponible).

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles ni ne les partagerons avec des tiers à d'autres fins que le traitement des commandes et le service client.

NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.

Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.

De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l'Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

LA CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande sur le site, nous conserverons vos informations de commande pour nos dossiers jusqu'à ce que la commande soit entièrement traitée et que le délai de réclamation ait expiré.

ÂGE LÉGAL
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

NOUS CONTACTER
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter par e-mail à l'adresse:mandalaseeds@protonmail.com