livraison

 

SEMENCES EXPÉDIÉES À:
EUROPE, RUSSIE, ISRAEL, USA, CANADA, AMERIQUE DU SUD, AUSTRALIE, AFRIQUE DU SUD, LA PLUPART DES ETATS INSULAIRES.

 

Nous avons 15 ans d'expériencee au service des clients internationaux et utiliser tout notre savoir-faire pour traiter les commandes afin que vous puissiez faire vos achats en toute confiance et vous détendre.

 

Notre méthode Super-Stealth

Les graines sont expédiées 100 furtivitéh dans un emballage discret vers toutes les destinations. Il n'y a aucune information écrite sur l'envoi qui fait référence au contenu.

Les graines ne restent dans les emballages d'origine que si elles sont sûres. Cela dépend du pays de destination. Pour la plupart des pays, nous expédions des packs super-furtifs sans éleveurs.

Si l'adresse de livraison est celle d'un ami ou d'un membre de la famille, assurez-vous qu'ils protègent ou ouvrent correctement le contenu et ne jetez rien.

Tout commandes internationales expédiés hors d'Europe et commandes hors UE sont envoyés super-furtif par défaut. Les graines sont retirées des étiquettes originales / des paquets de la banque de graines. Les graines sont reconditionnées hermétiquement, sans odeur et furtives.

Les commandes envoyées sans l'emballage d'origine sont discrètement étiqueté, afin que vous puissiez identifier différentes souches dès votre achat.Vous pouvez également demander à recevoir l'emballage de semences envoyé séparément des frais d'expédition supplémentaires.

Toutes les commandes de ces UE. des pays sont également envoyés super-furtif par défaut:
Allemagne
Suisse
Norvège
Finlande
Pologne
Bulgarie
Roumanie
Hongrie

D'autres clients de l'UE peut également demander «super-furtivité» - ajoutez une note à votre commande ou envoyez-nous un e-mail.

Les graines sont expédiées avec courrier aérien standard ou courrier aérien certifié, en fonction de votre pays et des contrôles douaniers, pour vous assurer que votre commande de semences arrive en toute sécurité. Livraison porte-à-porte express est disponible pour certains pays, voir la liste ci-dessous.

 

Livraison gratuite Air Mail

États-Unis & Canada min. commander 180 Euro
Espagne & Portugal continentald min. commander 85 Euro
L'Europe min. commander 95 Euro
Fédération Russe min. commander 95 Euro
Asie centrale min. commander 95 Euro
La Réunion min. commander 95 Euro
Reste du monde min. commander 200 Euro

 

Tarifs Air Mail Euro

États-Unis & Canada(courrier aérien standard 7,50
Courrier aérien standard de l'Europel 6,50
Certifié Europe avec numéro de piste 7,50-8,50
Russie(certifié avec numéro de piste) 12,50
Réunion, Martinique(certifié avec numéro de piste) 12,50
Amérique du Sud(certifié avec numéro de piste) 15,00
Australie, Nouvelle-Zélande - actuellement non disponible 15,00
Asie centrale(certifié avec numéro de piste) 12,50
États insulaires(certifié avec numéro de piste) 15,00

 

 

Pour les pays suivants, nous proposons Express  livraison porte-à-porte avec suivi en ligne. Le coût d'expédition est un forfait pour max. 2 Kg. paquets, vous pouvez donc ajouter autant de produits que vous le souhaitez jusqu'à cette limite de poids.

La livraison en jours ouvrés prend généralement 1 jour pour l'Espagne, 3 jours pour le Portugal, 3 jours pour Israël, 4 jours pour le reste de l'Europe. En raison de COVID, veuillez prévoir des délais de livraison plus longs.

 

Tarifs de livraison express Euro

Espagne & Portugal continentald 8,50
Iles d'Espagnes 12,50
Royaume-Uni, Autriche, Allemagne, France, Belgique, Italie, Pays-Bas, Slovénie, Luxembourg 22,00
Hongrie, Pologne, Slovaquie 25,00
Irlande, République tchèque, Danemark, Grèce, îles du Portugal, Roumanie, Bulgarieia 30,00
Estonie, Lettonie, Lituanie, Suède 33,00
Andorre, Chypre, Malte 40,00
Israël  40,00
Serbie, Bosnie-Herzégovine 50,00
Afrique du Sud 50,00
Fédération Russe 65,00

 

Marchandises endommagées que nous vous avons couvertesd

Les réclamations pour dommages sont traitées le plus rapidement possible et nous réexpédions gratuitement une fois la réclamation approuvée.

Veuillez noter que les envois endommagés sont très rares en raison du soin que nous apportons à l'emballage. Dans le cas où un envoi est endommagé par exemple, à partir de machines de tri dans les installations postales, veuillez nous contacter immédiatement et envoyer une photo par e-mail du contenu endommagé. 

Les réclamations doivent nous parvenir dans les 7 jours suivant la réception de la livraison et au plus tard 6 semaines après l'expédition.