Versand

 

WIR VERSENDEN SAMEN NACH:
EUROPA, USA, KANADA, ISRAEL, SÜDAMERIKA, AUSTRALIEN, NEUSEELAND, SÜDAFRIKA, ZENTRALASIEN, DIE MEISTEN INSELSTAATEN

 

Wir haben 15+ Jahre Erfahrung bei der Betreuung internationaler Kunden und nutzen unser gesamtes Know-how zur Abwicklung von Bestellungen, damit Sie sicher und entspannt einkaufen können.

 

Unsere Super-Stealth Methode

Samen werden immer 100% Stealth in diskreter Verpackung an alle Länder versandt. Auf der Sendung sind keine Angaben zum Inhalt vermerkt.

Samen bleiben nur dann in der Originalverpackung, wenn das sicher ist. Dies hängt vom Zielland ab. Für die meisten Länder versenden wir Super-Stealth ohne Originalverpackung (wie z.B. Deutschland und Schweiz). Kunden in Österreich erhalten ihre Samen diskret in der Originalverpackung, aber können auch Super-Stealth anfordern.

Wenn die Lieferadresse von einem Freund oder Familienmitglied stammt, vergewissern Sie sich, dass der Inhalt ordnungsgemäß geschützt oder geöffnet wird und werfen Sie nichts weg.

Alle internationale Bestellungen außerhalb Europa und Nicht-EU-Bestellungen sind Super-Stealth verpackt. D.h. die Samen werden aus der Originalverpackung entfernt und luftdicht, geruchlos, geräuschlos (kein rasseln!) und diskret verpackt.

Bestellungen ohne Originalverpackung sind beschriftet , damit Sie verschiedene Sorten aus Ihrem Kauf identifizieren können. Sie können auch die Originalverpackungen in einer getrennten Lieferung anfordern (zusätzliche Versandkosten).

Alle Bestellungen von diesen E.U. Länder werden auch Super-Stealth versandt:
Deutschland
Frankreich
Italien
Kroatien
Norwegen
Finnland
Schweden
Polen
Bulgarien
Rumänien
Ungarn

Andere Kunden in der E.U. können auch "Super-Stealth" anfordern - fügen Sie Ihrer Bestellung eine Notiz hinzu oder senden Sie uns eine E-Mail.

 

Lieferungsmethoden

Samen werden mit Standard Luftpost oder Einschreiben verschickt, abhängig von Ihrem Land und den Zollkontrollen, um sicherzustellen, dass Ihre Saatgutbestellung sicher ankommt.

Express-Lieferung
ist für ausgewählte Länder verfügbar (siehe Liste unten).

Es gibt keine Sendungsnummer für Standard-Luftpost. Eine Sendungsnummer ist nur bei Einschreiben und Expresszustellung erhältlich.

Weitere Informationen finden Sie unterTracking.

 

Kostenloser Versand/Luftpost (ab Bestellwert)

Kanada 180+ Euro
Spanien & Portugal (Festland) 85+ Euro
Europa 95+ Euro
Zentral-/Westasien 95+ Euro
La Réunion 125+ Euro
Rest der Welt 200+ Euro

 

Luftpost Tarife (Euro)

USA 12,00-15,00
Kanada 10,00
Europa 8,50
Réunion, Martinique 12,50
Südamerika 15,00
Australien, Neuseeland 15,00
Südafrika 15,00
Zentral-/Westasien 12,50
Inselstaaten 15,00

 

 

Für folgende Länder bieten wir Lieferung von Tür zu Tür mit Online-Tracking. Die Versandkosten betragen eine Flatrate für max. 2kg. Pakete, daher können Sie bis zu dieser Gewichtsgrenze beliebig viele Produkte hinzufügen.

Lieferung in Arbeitstage dauert normalerweise 1 Tag für Spanien, 3 Tage für Portugal, 4 Tage für Israel, 4+ Tage für das restliche Europa, 5 Tage für Südafrika. Aufgrund von COVID-bedingten Lockdowns berücksichtigen Sie bitte längere Lieferzeiten.

 

Expressversand Tarife (Euro)

Spanien & Portugal (Festland) 8,50
Spanien (Inseln) 12,50
Österreich, Deutschland, Frankreich, Belgien, Italien, Niederlande, Slowenien, Luxemburg 22,00
Ungarn, Polen, Slowakei 25,00
Irland, Tschechien, Dänemark, Griechenland, Portugal (Inseln), Rumänien, Bulgarien 30,00
Estland, Lettland, Litauen, Schweden, Finnland 35,00
Andorra, Zypern, Malta 40,00
Vereinigtes Königreich 65,00
Israel  40,00
Serbien, Bosnien-Herzegowina 50,00
Südafrika 50,00

 

Beschädigte Ware - Wir kümmern uns darum!

Schadenersatzansprüche werden so schnell wie möglich bearbeitet und wir versenden einen Ersatz kostenlos nach Genehmigung des Anspruchs.

Bitte beachten Sie, dass beschädigte Sendungen aufgrund unserer sorgfältigen Verpackung sehr selten sind. Sollte eine Sendung beschädigt sein (z. B. von Sortiermaschinen in Postanlagen), kontaktieren Sie uns bitte umgehend und senden Sie ein Foto des beschädigten Inhalts per E-Mail.

Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Lieferung und spätestens 6 Wochen nach Versand bei uns eingehen.